Política de Privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Esta política describe cómo el sitio institucional de NetOps360 (producto de WFCore — Soluções para Negócios, empresa brasileña) trata los datos enviados por el formulario de contacto de esta página. Cubre solo este sitio institucional, no la aplicación operativa de NetOps360 usada por los operadores clientes.
Qué datos recolectamos
El único punto de recolección de este sitio es el formulario de contacto (sección "Pedir demostración"). Cuando usted lo completa, recolectamos:
- Nombre
- Empresa / operador (opcional)
- WhatsApp con código de país
- Mensaje (opcional)
El sitio no usa cookies de rastreo propias ni formulario de registro de usuario — es puramente institucional.
Adónde van los datos
Los datos del formulario se envían directamente, mediante una solicitud de su navegador, a la infraestructura propia de NetOps360/WFCore (endpoint en n8n.wfcore.dev.br). No es un servicio de terceros externo — es infraestructura de automatización operada por la propia WFCore, usada para reenviar el pedido de contacto al equipo comercial.
Finalidad
Los datos se usan exclusivamente para que el equipo de NetOps360 se contacte sobre una demostración o duda relacionada con el producto. No compartimos estos datos con terceros ni los usamos para una finalidad distinta a esta.
Retención
El período formal de retención aún no está definido en una política escrita — está en finalización junto con la revisión jurídica de la empresa. Hasta entonces, los datos se conservan por el tiempo necesario para que se complete el contacto comercial.
Derechos del titular (LGPD — legislación brasileña)
Como la empresa que opera NetOps360 es brasileña, el tratamiento de estos datos se rige por la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil. Bajo la LGPD, usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos que envió por este formulario, entre otros derechos previstos en la ley. Para ejercer este derecho, contáctenos por el correo abajo — todavía no tenemos un proceso formal específico de atención a este tipo de solicitud ni un DPO nombrado públicamente; eso también está en estructuración.
Contacto
Dudas sobre esta política pueden enviarse a contato@netops360.com.br.